La amenaza reputacional más subestimada en una organización no proviene de la competencia, sino de su interior. Un colaborador puede publicar un comentario, una queja o una opinión en sus…
Muchas empresas en Costa Rica tienen temas importantes que decir. Lanzan productos, ejecutan proyectos con impacto social, generan empleo, innovan en sus sectores. Y sin embargo, nunca aparecen en los…
Hoy, la reputación de una organización no se construye únicamente en medios tradicionales. Se construye, y se puede destruir, en segundos, en redes sociales. Un comentario viral, una queja sin…
