La amenaza reputacional más subestimada en una organización no proviene de la competencia, sino de su interior. Un colaborador puede publicar un comentario, una queja o una opinión en sus…
Una publicación incorrecta puede afectar en pocas horas la reputación que una persona, empresa u organización construyó durante años. Para evitar un daño irreparable a la imagen, el derecho de…
Los procesos de cambio organizacional son inevitables. Fusiones, adquisiciones, cambios de liderazgo, reestructuraciones internas, reducción de equipos o giros estratégicos forman parte del ciclo natural de cualquier organización que evoluciona.…
En comunicación corporativa, cada entrevista es una oportunidad, pero también puede convertirse en un riesgo si el vocero no está preparado. Saber cómo manejar preguntas difíciles en entrevistas no es…
En la dinámica economía costarricense, donde un pequeño negocio puede alcanzar rápidamente a miles de personas a través de las redes sociales, un incidente negativo puede volverse viral en cuestión…
