Hoy, la reputación de una organización no se construye únicamente en medios tradicionales. Se construye, y se puede destruir, en segundos, en redes sociales. Un comentario viral, una queja sin…
Durante años, muchas organizaciones han asumido que tener una comunicación estructurada es suficiente. Manuales, protocolos, mensajes institucionales... todo parece estar en orden. Sin embargo, en la práctica, esto no siempre…
En comunicación corporativa, cada entrevista es una oportunidad, pero también puede convertirse en un riesgo si el vocero no está preparado. Saber cómo manejar preguntas difíciles en entrevistas no es…
La comunicación ya no es lo que era hace cinco años. Ni siquiera hace dos. Nuevos formatos, nuevos lenguajes y nuevas audiencias redefinen, a diario, la forma en que las…
En un contexto donde las marcas compiten por atención, relevancia y credibilidad, el trabajo de los departamentos de marketing ya no puede pensarse de manera aislada. Hoy, más que nunca,…
El cierre de un año y el inicio de otro invitan a hacer balance. Para las empresas en Costa Rica, 2026 representará una oportunidad clave para revisar cómo están comunicando…
