Una empresa turística puede ofrecer una experiencia extraordinaria, pero a nivel de grupos de interés y opinión pública ser invisible. En turismo, la reputación empieza antes de la reserva. Se…
Una estrategia de relaciones públicas puede lograr publicaciones, entrevistas y menciones ante la opinión pública. Eso no significa, por sí solo, que haya generado un resultado valioso para la organización.…
Las expectativas hacia las agencias de comunicación en Centroamérica cambiaron. Las organizaciones ya no buscan un ejecutor de tareas, sino un aliado capaz de aportar criterio, anticipar escenarios y demostrar…
Muchas empresas contratan una agencia de relaciones públicas esperando un aliado estratégico, pero con el tiempo descubren que solo obtuvieron un proveedor. La diferencia no siempre es evidente al inicio:…
La amenaza reputacional más subestimada en una organización no proviene de la competencia, sino de su interior. Un colaborador puede publicar un comentario, una queja o una opinión en sus…
Un producto puede ser innovador, útil y competitivo. Y aún con esas características pasar desapercibido. Lo que convierte un lanzamiento en noticia no es la calidad del producto. Es la…
Crear una base de datos de periodistas en Costa Rica no consiste únicamente en reunir nombres, correos electrónicos y números de teléfono. Para que realmente funcione como una herramienta de…
Una publicación incorrecta puede afectar en pocas horas la reputación que una persona, empresa u organización construyó durante años. Para evitar un daño irreparable a la imagen, el derecho de…
Muchas empresas en Costa Rica tienen temas importantes que decir. Lanzan productos, ejecutan proyectos con impacto social, generan empleo, innovan en sus sectores. Y sin embargo, nunca aparecen en los…
Hay algo que distingue a las marcas que la gente recuerda de las que pasan sin pena ni gloria: no siempre es el presupuesto, ni únicamente la calidad del producto.…
